Trade-in мобильных телефонов (онлайн-сервис)

автоматизация работы отделений по приёму мобильных телефонов в trade-in

О проекте

Организация работы точек приёма мобильных телефонов в trade-in, с поэтапным определением качества сдаваемого телефона на основе предустановленных параметров. Автоматизация и управлением доставками телефона на центральный склад, дополнительного анализа технических специалистов (ОТК) на складе, контроля мошенничества на более чем 5000 точек сдачи телефонов по всей России.

ЗАДАЧА

К нам обратилась компания (проект и компания закрыты соглашением о неразглашении, NDA), занимающаяся работой с приёмом телефонов в trade-in, за помощью в создании автоматизированной системы для работы в ней всему персоналу компании.

Фактически данный проект можно считать автоматизацией бизнес-процессов. Но в упрощённой форме, здесь нет расчета фонда оплаты труда или формирования бухгалтерских документов.

 

РЕШЕНИЕ

В решении мы использовали язык разработки PHP, чтобы максимально быстро получить готовый продукт, кроме того, планируемая нагрузка на систему не превышала возможности этой технологии, имея большой запас прочности при нагрузках.

Изначально мы планировали создание конструктора, из которого сам клиент мог бы сделать любую последовательность приема телефонов и определение их качества, но при обсуждении с сотрудниками клиента такого формата обнаружили что он не подойдет.

В результате чего было принято решение пойти по пути стандартизации выбора на основе предустановленных таблиц в справочниках. Это стало так же универсальным решением, позволяющим сотрудникам в режиме онлайн корректировать необходимые показатели.

Так же в сервисе присутствуют:

  • Байеры – карточки и история работы, контроль на предмет мошенничества
  • База объектов – точек приема телефонов
  • Контрагенты – владельцы точек приема телефонов и связки с ними
  • Работа с заявками, утверждение заявок, смена статусов при перемещении телефона
  • Статистика – график и таблица статистических данных
  • И другое.

На разработку проекта ушло порядка 3 месяцев, за которые был реализован весь функционал согласно Техническому Заданию и множество дополнений.