Как создать минимально жизнеспособный продукт и сэкономить бюджет

Основная причина неудач стартапов - непонимание потребностей рынка. Конечно, нет смысла создавать продукт, который никому не нужен. Но очень часто идея нового продукта кажется прекрасной только в голове (пока мы ее не реализуем).

Поэтому очень важно протестировать продукт, чтобы понять, удовлетворяет ли он потребности людей.

Но что делать, если бюджет ограничен и вы не можете позволить себе тестировать каждый маленький кусочек продукта? Более того, вторая причина статистики неудач стартапов - это нехватка бюджета.

Лучшим выходом из этой ситуации будет разработка MVP.

Что такое MVP

Представьте, что у вас появилась блестящая бизнес-идея, она понравилась всем вашим близким и они побудили вас попробовать. Можете ли вы быть уверены, что они сделали это не только потому, что не хотели обидеть вас и разрушить ваши отношения? Прежде чем вкладывать все до копейки в разработку полнофункционального решения, необходимо проверить свою гипотезу на более широкой, не предвзятой аудитории.

Это можно сделать, создав минимальную версию продукта с основными функциями, которые решают проблему основного клиента, которую вы собираетесь решить. Минимальный набор функций ускорит вывод продукта на рынок. Однако даже при ограниченном наборе функций продукт все равно должен быть "жизнеспособным", то есть работающим.

Основная цель MVP - проверить суть идеи продукта, проанализировать отзывы пользователей и на основе полученных данных создать полноценную версию продукта. В мире B2B эксперты говорят, что MVP не является таковым, пока вы не можете его продать. Приведенная ниже картинка прекрасно иллюстрирует правильный подход к созданию MVP.

Многие успешные компании служат доказательством полезности разработки MVP-продуктов. Например, Даниэль Эк и Мартин Лоренцон в 2006 году запустили небольшой сервис с одной функцией - потоковым воспроизведением музыки. Сегодня их продукт, Spotify, оценивается в 5 трлн. руб., имеет партнерские отношения с крупными звукозаписывающими студиями и 50-миллионную активную аудиторию.

В 2008 году, когда снять гостиницу или жилье в путешествии было большой проблемой, два энтузиаста нашли необычный способ решения этой проблемы и решили сдавать свою квартиру по факсу. По сути, это тоже был MVP, основной функцией которого было тестирование. Эксперимент показал, что продукт будет востребован, и сегодня Airbnb является одним из крупнейших сайтов по поиску жилья для краткосрочной аренды.

MVP-продукт не должен обязательно иметь вычурный дизайн, который может отвлечь внимание пользователей от понимания ценности продукта. Однако UI и UX должны быть интуитивно понятными и простыми. К этому вопросу мы вернемся позже, когда будем говорить о примерах MVP. А пока давайте посмотрим, какие перспективы дает создание минимально жизнеспособного продукта для SaaS-предпринимателя.

Преимущества MVP

Строго говоря, все преимущества можно свести к одной фразе - "обратная связь с рынком". Если говорить более подробно, то создание MVP помогает:

\r\n\t
• Понять, есть ли рынок для вашей идеи
\r\n\t
• Оценить потенциал продукта
\r\n\t
• Собрать информацию о потребителях
\r\n\t
• Выявить слабые стороны продукта
\r\n\t
• Привлечь инвесторов для дальнейшего финансирования
\r\n\t
• Усовершенствовать продукт для удовлетворения потребностей рынка
\r\n\t
• Сократить время работы инженеров по сужению набора функций
\r\n\t
• Избежать ненужных расходов
\r\n

Одним словом, минимально жизнеспособный продукт - это экономически эффективный инструмент обучения, который помогает проверить идею и понять, стоит ли вкладывать средства в развертывание расширенной и многофункциональной версии.

Распространенные мифы о MVP

Несмотря на простоту концепции MVP, вокруг нее существует ряд заблуждений.

MVP - это низкокачественная версия продукта.
\r\nТакое мышление может нанести вам огромный вред. Жизнеспособная версия вашего продукта должна содержать ограниченное количество функций, это правда. Но качество должно быть настолько высоким, насколько вы вообще можете его обеспечить. Конечная цель MVP - привлечь первых последователей, представить свою идею и посмотреть, будет ли она принята рынком или нет. Продукты низкого качества по умолчанию не произведут хорошего впечатления, сведя на нет все ваши усилия. Целый ряд неудачных продуктов уже доказал, что дизайн MVP имеет значение. Сегодня слово "жизнеспособный" часто заменяют словом "любимый", чтобы подчеркнуть важность создания продукта, которым люди действительно с удовольствием пользуются.

MVP помогает получить первых пользователей
\r\nС одной стороны, да. Первые пользователи будут вашей первой аудиторией. Однако MVP - это не маркетинговая стратегия. Это скорее метод разработки, позволяющий разработчикам создавать более совершенные продукты на основе обратной связи с клиентами.

MVP - это прототип
\r\nНе обязательно. Это во многом зависит от характера вашего продукта. Подойдут также посадочные страницы, макеты или демонстрационные видеоролики несуществующего продукта. Цель - донести суть идеи продукта, а форма может быть одной из перечисленных ниже:

\r\n\t
• Прототип
\r\n\t
• Кусочный MVP
\r\n\t
• Волшебник страны Оз MVP
\r\n\t
• Консьерж MVP
\r\n\t
• Посадочная страница
\r\n\t
• Демо-ролик
\r\n\t
• Дизайн продукта
\r\n

Типы MVP

Существует множество различных подходов к созданию MVP, давайте поговорим о наиболее популярных из них.

MVP Флинстоуна

Помните, как в популярном мультфильме "Флинстоуны" отец создавал иллюзию передвижения на автомобиле (топлива не было, он просто бежал внутри транспортного средства)? Подход Флинстоуна (известный также как MVP "Волшебник из страны ОЗ") предусматривает имитацию функций продукта, хотя технически эти функции не реализованы. Цель MVP - проверить гипотезу, доказать жизнеспособность выбранной модели развития бизнеса.

Изначально у этого подхода было много критиков. Ник Суинмерн, основатель интернет-магазина Zappos, доказал состоятельность этого метода. Он создал сайт и разместил на нем фотографии различных моделей обуви. Когда Ник получил первые заказы, он отправился в магазин, купил нужную пару и отправил ее заказчику. Таким образом Суинмурн проверил жизнеспособность идеи продажи обуви через Интернет, при этом изначально он не тратил деньги на аренду склада и закупку товара, а лишь имитировал его наличие. В 2015 году рыночная стоимость Zappos достигла 200 млрд. руб.

Что такое консьерж MVP?

Эта методология подходит для онлайн-сервисов, конечной целью которых является автоматизация решения проблем целевой аудитории. На начальных этапах реализации вы вручную предоставляете услугу.

Например, вы хотите предоставлять услугу финансового учета. Чтобы проверить, будет ли эта идея востребована, сначала вы составляете несколько финансовых планов для клиентов вручную через Excel. Таким образом, вы увидите, готовы ли люди платить вам и сколько они готовы потратить. Кроме того, можно проверить, какие функции наиболее важны для вашей аудитории и должны быть реализованы в первую очередь.

Такую модель использовал в конце 90-х годов Чак Темплтон, основатель OpenTable, сервиса для онлайн-бронирования столиков. Он не стал сразу вкладывать тысячи рублей в техническую реализацию сервиса, а бронировал столики в ресторанах для других людей вручную. Так Чак проверил жизнеспособность идеи, понял, сколько пользователи готовы платить, и изучил свою аудиторию.

Кусочный MVP

Метод фрагментарного MVP используется в тех случаях, когда есть возможность протестировать и реализовать идею без разработки уникального программного обеспечения. Для использования этого типа MVP вы собираете уже существующие сервисы и инструменты и объединяете их в единый интерфейс. Это позволяет сэкономить деньги и время, которые вы бы потратили на разработку собственной технологии.

Примером здесь может служить Groupon, онлайн-провайдер купонов. Вначале это был сайт на WordPress, где все взаимодействия с пользователями осуществлялись по электронной почте. Только после получения обратной связи и финансовых результатов были разработаны социальные функции, полноценная почтовая рассылка, автоматизация и, наконец, популярное мобильное приложение.

Однофункциональный MVP

Этот тип минимально жизнеспособного продукта используется, когда есть продукт с минимальным набором функций (обычно одна функция). Мы уже упоминали о компании Spotify, которая использовала этот тип MVP.

Выпуск продукта с одной функцией позволяет вашим клиентам четко понять, какую проблему они могут решить с помощью вашего сервиса. В результате вы четко определите свою целевую аудиторию, получите обратную связь, а затем начнете MVP-тестирование.

Когда и зачем нужно разрабатывать MVP

Начинать разработку минимально жизнеспособного продукта следует на начальном этапе жизненного цикла продукта. Идея продукта может казаться прекрасной только в теории, поэтому нет необходимости рисковать и вкладывать в разработку большие деньги. Разработка MVP позволяет потратить меньше средств и получить все необходимые данные для проверки своей идеи.

После выпуска минимально отгружаемого продукта вы определите спрос и поймете, в правильном направлении вы развиваете проект или нет.

Но самое главное в MVP - это сбор ценной информации от первых последователей. Именно конечный потребитель расскажет о правильности реализации проекта. Используйте собранные данные для планирования будущих обновлений и определения приоритетов, какие функции следует внедрять в первую очередь.

Как создать MVP

Теперь, когда мы обсудили некоторые теоретические моменты, перейдем к практической части - созданию MVP. Дизайнеры.

Чтобы получить хороший результат, разбейте работу на этапы создания MVP, наметьте цели для команды в целом и задачи для каждого ее члена в отдельности. Но прежде всего убедитесь, что ваша команда понимает общие принципы работы и создания продукта.

Подготовительный этап: определение основных принципов создания MVP

Проведите общее собрание команды, которая будет участвовать в разработке MVP. Выясните, все ли члены команды понимают, что и зачем вы собираетесь делать. Обсудите видение MVP, соберите все воедино и составьте первый примерный план дальнейшей работы.

На общем собрании обсудите следующие вопросы:

\r\n\t
• Как потратить минимум ресурсов? Помните, что вы должны создать MVP, затратив минимум времени, денег и усилий. Придумайте, как потратить меньше средств, но при этом эффективно протестировать свою бизнес-идею. Как правило, обсуждение этого вопроса помогает выбрать функциональность MVP для реализации на начальном этапе разработки нового продукта.
\r\n\t
• Как взаимодействовать с пользователями? Одной из основных целей создания MVP является проверка гипотез, определение востребованности и актуальности продукта. Достичь этой цели помогает обратная связь с первыми пользователями продукта. Чтобы не упустить важную информацию, продумайте, как вы будете взаимодействовать с целевой аудиторией: отзывы, опросы, прямые интервью и т.д.
\r\n\t
• Как осуществить первые продажи продукта? Первые продажи продукта дадут средства для дальнейшего развития и покажут, заинтересован ли кто-то в вашем продукте. Можно также рассмотреть возможность организации сбора средств (предпродажи) на краудфандинговой платформе, например, Kickstarter.
\r\n\t
• Как продвигать продукт? Спланируйте рекламную кампанию и каналы, которые вы будете использовать для ее проведения. Основным инструмен